Социальные услуги на дому предоставляются гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числе детям-инвалидам, по решению органов социальной защиты населения в соответствии с перечнем гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых в Тюменской области.
Социальное обслуживание на дому направлено на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов, в том числе детей-инвалидов, в привычной среде в целях поддержания их социального статуса, а также защиту их прав и законных интересов.
Гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числе детям-инвалидам, являющимся бактерио- или вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, может быть отказано в предоставлении социальных услуг на дому.
Социальное обслуживание на дому предоставляет следующие услуги:
1. Социально-бытовые услуги:
- Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости;
- Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом горячих обедов;
- Помощь в приготовлении пищи (мытье, чистка и нарезка овощей, фруктов, рыбы, мяса и других продуктов питания);
- Доставка воды для получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях без централизованного водоснабжения;
- Поднос дров из поленницы в жилое помещение;
- Поднос дров из поленницы в жилое помещение;
- Содействие в топке печей для получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях с печным отоплением;
- Оказание услуг гигиенического характера с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг (обтирание, обмывание, смена нательного белья, замена постельного белья);
- Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
- Содействие в организации срочного ремонта жилых помещений (вызов на дом специалиста для устранения неисправности);
- Уборка жилых помещений (влажная уборка от пыли мебели, подоконников, подметание пола, подметание либо чистка пылесосом ковров, дорожек);
- Содействие в оплате жилого помещения, коммунальных услуг, услуг связи и других услуг (заполнение квитанций, посещение кредитных организаций, организаций жилищно-коммунального хозяйства, расчетно-кассовых центров для внесения платы);
- Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;
- Содействие в предоставлении услуг парикмахера на дому (вызов на дом);
- Содействие в организации ритуальных услуг (вызов специализированных служб).
2. Социально-медицинские услуги:
- Приобретение и доставка на дом лекарственных средств и медицинских изделий по заключению врача;
- Оказание помощи в освоении и выполнении посильных физических упражнений по рекомендации врача (в отношении получателей социальных услуг, нуждающихся в постоянной посторонней помощи, не способных к самообслуживанию, самостоятельному передвижению в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности);
- Содействие в госпитализации получателей социальных услуг в медицинские организации;
- Сопровождение в медицинские организации при госпитализации (предоставление транспорта организации, сопровождение получателя социальных услуг социальным работником);
- Посещение получателя социальных услуг, находящегося на стационарном лечении в медицинской организации;
- Содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
- Содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение (помощь в оформлении необходимых документов, получение путевок на санаторно-курортное лечение);
- Содействие в получении технических средств реабилитации, протезно-ортопедической помощи;
- Содействие в получении технических средств реабилитации, протезно-ортопедической помощи.
3. Социально-психологические:
- психологическое консультирование.
4. Социально-правовые услуги:
- содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки.
Стационарное социальное обслуживание на дому предоставляет следующие услуги:
1. Социально-бытовые услуги:
- Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости;
- Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом горячих обедов;
- Помощь в приготовлении пищи (мытье, чистка и нарезка овощей, фруктов, рыбы, мяса и других продуктов питания);
- Приготовление пищи;
- Разогрев пищи;
- Подача пищи;
- Кормление ослабленных получателей социальных услуг;
- Мытье посуды;
- Уборка жилых помещений (влажная уборка от пыли мебели, подоконников, подметание пола, подметание либо чистка пылесосом ковров, дорожек);
- Доставка воды для получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях без централизованного водоснабжения;
- Поднос дров из поленницы в жилое помещение;
- Содействие в топке печей для получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях с печным отоплением;
- Топка печей для получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях с печным отоплением;
- Оказание услуг гигиенического характера с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг (обтирание, обмывание, смена нательного белья, замена постельного белья, мытье в бане, ванной, душе);
- Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
- Стирка нательного и постельного белья;
- Глаженье нательного и постельного белья;
- Содействие в организации срочного ремонта жилых помещений (вызов на дом специалиста для устранения неисправности);
- Содействие в оплате жилого помещения, коммунальных услуг, услуг связи и других услуг (заполнение квитанций, посещение кредитных организаций, организаций жилищно-коммунального хозяйства, расчетно-кассовых центров для внесения платы);
- Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;
- Содействие в предоставлении услуг парикмахера на дому (вызов на дом);
- Содействие в организации ритуальных услуг (вызов специализированных служб).
2. Социально-медицинские услуги:
- Приобретение и доставка на дом лекарственных средств и медицинских изделий по заключению врача;
- Оказание помощи в освоении и выполнении посильных физических упражнений по рекомендации врача (в отношении получателей социальных услуг, нуждающихся в постоянной посторонней помощи, не способных к самообслуживанию, самостоятельному передвижению в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности);
- Содействие в госпитализации получателей социальных услуг в медицинские организации;
- Сопровождение в медицинские организации при госпитализации (предоставление транспорта организации, сопровождение получателя социальных услуг социальным работником);
- Посещение получателя социальных услуг, находящегося на стационарном лечении в медицинской организации;
- Содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
- Содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение (помощь в оформлении необходимых документов, получение путевок на санаторно-курортное лечение);
- Содействие в получении технических средств реабилитации, протезно-ортопедической помощи;
- Содействие в получении технических средств реабилитации, протезно-ортопедической помощи.
3. Социально-психологические:
- психологическое консультирование.
4. Социально-правовые услуги:
- содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки.
На дому гражданам предоставляются следующие социальные услуги:
- покупка и доставка на дом горячих обедов, продуктов питания и промышленных товаров первой необходимости;
- приобретение и доставка на дом лекарственных средств по назначению врача;
- помощь в приготовлении пищи;
- содействие в оплате жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи;
- содействие в организации уборки жилых помещений;
- обеспечение ухода с учетом состояния здоровья;
- доставка воды для граждан, проживающих в жилых помещениях без центрального вобоснабжения;
- содействие в получении медицинской помощи, в том числе, сопровождение в медицинские учреждения;
- поднос дров, содействие в топке печей;
- содействие в получении установленных действующим законодательством мер социальной поддержки.
Обслуживание на дому осуществляется путем предоставления, в зависимости от степени и характера нуждаемости в социальных услугах, входящих в федеральный и территориальный перечни гарантированных социальных услуг, а также оказание, пожеланию граждан, дополнительных услуг, не входящих в вышеуказанный перечень.
Принимаемые на обслуживание граждане заключают с Центром договор, определяющий вид обслуживания, характер и объем услуг.
